Problemy z uruchomieniem i uwierzytelnianiem
Poniższa sekcja podsumowuje częste przyczyny problemów z uruchomieniem i uwierzytelnianiem na serwerze lub urządzeniu klienckim.
Jesteś zalogowany na koncie nienależącym do administratora?
Do zainstalowania i uruchomienia oprogramowania serwera Vectorworks są wymagane uprawnienia administratora. Jeśli jesteś zalogowany jako użytkownik, wyloguj się, a następnie zaloguj z powrotem jako administrator.
Czy są jakieś ograniczenia blokujące dostęp do potrzebnych folderów?
Aby móc korzystać z systemu, odczyt/zapis (pełna kontrola) musi być umożliwiony tutaj:
Windows: C:\ProgramData\Vectorworks Site Protection
Mac: /Library/Application Support/Vectorworks Site Protection/
oraz w folderze instalacyjnym Vectorworks dla dowolnego konta.
Czy występuje brak synchronizacji ustawień czasu pomiędzy serwerem a klientem?
Duża różnica pomiędzy znacznikiem czasu serwera i klienta może prowadzić do problemów z uwierzytelnieniem.
Czy w pliku licencyjnym serwera i w ustawieniach logowania klienta są wprowadzone te same numery portów?
W normalnych warunkach powinno się skorzystać z wartości domyślnej – 5053.
Czy w oknie dialogowym „Ustawienia logowania” został wprowadzony prawidłowy adres IP?
Sprawdź adres IP serwera i w razie potrzeby skoryguj go.
Czy oprogramowanie antywirusowe lub ustawienia systemu operacyjnego zakłócają pracę serwera lub urządzenia klienta?
Sprawdź ustawienia oprogramowania zabezpieczającego. Ustawienia zapory sieciowej mogą wymagać dostosowania.
